Hablemos

Frequently Asked Questions

Preguntas Generales y Asesoría

  • ¿Cómo es el proceso desde que te contacto hasta que se activa mi póliza?

    Trabajamos en 6 pasos sencillos:

    1. Contacto inicial: Me escribes o llamas para indicarme qué necesitas.

    2. Cita personalizada: Agendamos una conversación para entender tu situación.

    3. Revisión de opciones: Evaluamos los planes y presupuestos disponibles.

    4. Solicitud: Completamos la aplicación y la enviamos a la compañía.

    5. Seguimiento: Verifico la aprobación y el pago inicial para que entre en vigor.

    6. Entrega y orientación: Te entrego tus tarjetas digitales, tu paquete en PDF personalizado y te enseño a usar el portal del asegurado.

  • ¿Puedes revisar una póliza que ya tengo (por ejemplo, de mi trabajo)?

    Sí, con mucho gusto. Puedo hacer una revisión general de la cobertura que posees actualmente para orientarte sin ningún costo ni compromiso.

  • ¿Tienen algún costo tus servicios de asesoría?

    No, mi asesoría y el análisis de tus opciones son 100% gratuitos para ti. Mi trabajo como agente independiente es ayudarte a encontrar, entender y activar el plan que mejor se adapte a tus necesidades sin cobrarte ninguna tarifa de consulta. Mis honorarios son cubiertos directamente por las compañías aseguradoras.

Estatus Migratorio y Documentos

  • ¿Puedo aplicar a un seguro si tengo número de ITIN?

    Sí, aceptamos número de ITIN para tramitar diversos planes de protección. Tu estatus migratorio no es un impedimento para contar con respaldo médico o financiero.

  • No tengo Número de Seguro Social (SSN), ¿puedo contratar un seguro?

    Sí. No necesitas tener Seguro Social para proteger a tu familia. Proceso solicitudes para seguros de vida, accidentes, dental y visión utilizando únicamente tu Pasaporte o la Cédula de tu país de origen.

Seguros de Salud y Calificación

  • ¿Atiendes a personas mayores de 65 años con Medicare?

    Sí, ofrezco orientación y acompañamiento para evaluar las opciones disponibles dentro de Medicare para adultos mayores o personas con condiciones elegibles.

  • ¿Qué es el programa ACA / Marketplace (Obamacare) y cómo me ayuda?

    Es el sistema de seguro de salud respaldado por el gobierno que te permite acceder a subsidios según tus ingresos y tamaño familiar. Estos subsidios reducen significativamente el costo mensual de tu plan médico y te brindan cobertura para consultas, exámenes, hospitalización y medicamentos.

Seguros de Vida y Complementarios

  • ¿Cómo funcionan los seguros de accidentes y reembolsos?

    Son pólizas complementarias que te pagan dinero directamente a ti en caso de sufrir una lesión accidental. Este dinero lo puedes utilizar para cubrir deducibles, gastos médicos o pérdidas de ingresos. Se pueden contratar con pasaporte o cédula.

  • ¿Qué son los “Beneficios en Vida” en un seguro de vida?

    Es una cobertura especial que te permite acceder a los fondos de tu seguro mientras estás con vida en caso de sufrir una enfermedad grave, crónica o terminal. No requiere que ocurra un fallecimiento para que puedas recibir apoyo financiero.

Cobertura y Atención Posventa

  • ¿Qué sucede después de que se activa mi póliza?

    Recibirás una sesión de bienvenida individual donde te entregaré un documento PDF personalizado con toda la información de tu póliza, tus tarjetas médicas digitales y los pasos para usar el portal o app del asegurado. Además, estaré disponible para ayudarte con cualquier duda o emergencia con tu red médica.

  • ¿En qué estados puedes atender a un cliente?

    Cuento con licencia residente directa en Florida, Texas, Carolina del Sur e Iowa, y gracias al respaldo de mi broker (Tinaco Insurance) estoy autorizada para atender a clientes en más de 30 estados. En los estados donde no opero directamente, te guío sobre el proceso adecuado.